Dernière mise à jour : 18 septembre 2026.
Le responsable du traitement est Akram Mbarek, Veloria Beauty, 63 rue Lamartine, 59150 Wattrelos. Contact : mbarek4@hotmail.com.
Données traitées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons traiter vos nom, adresses, e-mail, téléphone, informations de commande, échanges avec le service client, adresse IP, données de navigation et préférences de consentement. Les prestataires de paiement traitent les données nécessaires au paiement ; Veloria Beauty ne conserve pas le numéro complet de votre carte.
Finalités et bases légales
- commandes, paiements, livraisons, retours et service client : exécution du contrat ;
- facturation, comptabilité, sécurité et lutte contre la fraude : obligations légales et intérêt légitime ;
- mesure d’audience, personnalisation et publicité non nécessaires : consentement lorsqu’il est requis ;
- prospection commerciale : consentement ou intérêt légitime dans les cas permis, avec désinscription possible à tout moment.
Destinataires
Les données sont accessibles à Veloria Beauty et, dans la limite nécessaire, à Shopify, aux prestataires de paiement, transporteurs, outils de service client, de sécurité, d’analyse et de communication. Certains traitements peuvent avoir lieu hors de l’Espace économique européen avec les garanties prévues par la réglementation.
Conservation
- commandes et pièces comptables : durée nécessaire à l’exécution puis durée légale, généralement 10 ans pour les pièces comptables ;
- prospects : au maximum 3 ans après le dernier contact actif ;
- service client : le temps du traitement puis jusqu’à 3 ans si nécessaire à la preuve ;
- cookies : selon leur finalité et les limites réglementaires.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité, ou vous opposer à certains traitements. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à mbarek4@hotmail.com. Un justificatif d’identité ne sera demandé qu’en cas de doute raisonnable. Vous pouvez également saisir la CNIL : www.cnil.fr.
Sécurité et Shopify
Des mesures raisonnables protègent les données, sans qu’aucun système ne puisse garantir une sécurité absolue. La boutique est propulsée par Shopify. Consultez aussi la politique de confidentialité de Shopify.
